Informação sobre a vida hospitalar

Com respeito ao atendimento médico

Este hospital adota o sistema de médico assistente e do médico encarregado. O tratamento principalmente é realizado pelo médico encarregado, mas o paciente não deve se preocupar, pois o tratamento médico é realizado mediante o resultado da consulta entre o médico encarregado e o médico assistente.
Por favor leve em consideração que o médico assistente pode ser outro médico diferente do médico que realiza o atendimento ambulatorial.
O médico assistente realizará uma explicação exaustiva sobre sua condição médica, exames médicos, detalhes do tratamento médico, etc. Caso tenha alguma dúvida e deseja receber uma explicação mais detalhada, sinta-se à vontade e pergunte para o médico assistente ou para alguém da equipe de enfermagem.
Você deve compreender que por regra geral, a explicação do médico especialista é realizada dentro do horário de atendimento.
As visitas de rotina no horário noturno, dias festivos, etc., são realizadas de acordo com o necessário e feitas pelo médico encarregado das visitas de rotina. Fale com alguém da equipe de enfermagem caso tenha algum assunto de emergência para tratar com o médico assistente.
Após o início da hospitalização, logo de após ter recebido a explicação verbal do "Plano de tratamento hospitalar" por parte do médico assistente ou pela equipe de enfermagem da sala hospitalar, o mesmo será entregue por escrito ao paciente. Por favor não hesite em fazer qualquer pergunta necessária.
Ao estar previsto algum tratamento ou exame médico, a equipe de enfermagem realizará a explicação correspondente. Por favor não hesite em fazer qualquer pergunta necessária.
A equipe de enfermagem fornece os medicamentos, no entanto para que você possa praticar a forma de tomar corretamente seu medicamento após ser dado de alta, poderá ser pedido a você que guarde seu medicamento por conta própria. Agradecemos sua compreensão.
Com respeito ao medicamento, um farmacêutico lhe dará a orientação necessária. Por favor não hesite em fazer qualquer pergunta necessária.
Durante a hospitalização, por regra geral, não se pode receber atendimento médico ou medicamento de outra instituição médica. Caso queira ver um médico (de outra instituição médica), é necessário que seja emitido um certificado, portanto você deve consultar sem falta um médico ou alguém da equipe de enfermagem.

Com respeito à enfermaria

Os enfermeiros e enfermeiras deste hospital, trabalham em 3 turnos, etc. Este hospital emprega o sistema de enfermeiro encarregado.
A equipe de enfermagem trabalha 24 horas por dia. Caso seja necessário, utilize a chamada de enfermaria na cabeceira, em qualquer momento.
De noite, os enfermeiros fazem rondas periódicas, motivo pelo qual você pode descansar com tranquilidade.

Sobre o quarto

Este hospital conta com quartos para 4 pessoas e quartos individuais. Caso deseje utilizar um quarto individual, o custo do quarto será por conta do paciente. Os tipos de quartos individuais são como o indicado no "Formulário para entrar em um quarto especial e Formulário de consentimento". As pessoas que desejam escolher um quarto, devem preencher os itens necessários no "Formulário para entrar em um quarto especial e Formulário de consentimento" e entregá-lo para o hospital. Por favor leve em consideração que em alguns casos pode não ser possível entrar no quarto desejado por falta de disponibilidade do mesmo.
Você deve levar em consideração também que de acordo com o estado do paciente ou devido à circunstâncias inevitáveis, pode ser pedida a mudança de quarto ou mudança de pavilhão do hospital.
Este hospital, desde o ponto de vista da proteção da privacidade, não indica o nome do paciente na entrada do quarto.
Nos quartos para 4 pessoas, para conservar a privacidade dos pacientes, muitas pessoas mantêm a cortina fechada constantemente. No entanto, para que cada um dos internados tenha uma vista do exterior e possa se sentir em um ambiente cômodo, exceto em casos nos quais seja necessário para evitar uma infecção, lhe pedimos que colabore deixando a cortina aberta durante o dia.

Com respeito ao ar-condicionado

O ar-condicionado dentro dos quartos do hospital pode ser regulado.

• Período de refrigeração: desde meados de maio até o começo de novembro
• Período de calefação: desde meados de novembro até o começo de maio

(Quartos individuais)

O ar-condicionado pode ser regulado com o controle que está na cabeceira da cama (temperatura e força do ar).

(Quartos para 4 pessoas)

O ar-condicionado pode ser regulado com o instrumento de ajuste da temperatura e com o interruptor para o controle da força do ar (lado do corredor e lado da janela), localizados ao lado da entrada do quarto. Ao fazer algum ajuste, por favor não cause incômodos aos outros pacientes.

Lembrando que caso tenha alguma dúvida, por favor consulte com alguém da equipe de enfermagem.

Com respeito à vida cotidiana no hospital

O horário para se levantar é às 7 am.
O horário que as luzes são apagadas é às 9 pm.
Caso saia do pavilhão para ir até a loja, até o terraço, caminhar pelo hospital, etc., avise alguém da equipe de enfermagem para onde está indo.

Sobre as comidas

Este hospital serve uma dieta de acordo com as condições médicas do paciente, baseando-se nas instruções do médico encarregado. Se o paciente deseja uma comida fora da servida, por favor verifique com o médico ou com a equipe de enfermagem.

Os horários das comidas são como o indicado a seguir:

• Café da manhã: 8 am
• Almoço: 12 pm
• Jantar: 6 pm

Este hospital, elabora 2 tipos de menu entre os quais se pode escolher (menu selecionável), na terça-feira, quarta-feira e na quinta-feira, tanto no almoço como no jantar, no caso da dieta normal, dieta pós-parto e dieta para estudantes de primária e secundária.
A comida servida tem como objetivo o tratamento médico, portanto nem sempre será do gosto do paciente, no entanto, sinta-se livre para perguntar ao seu médico ou a equipe de enfermagem.
Por favor respeite sempre as instituições do jejum.
De acordo com o horário da hospitalização, poderá ocorrer casos nos quais não possa ser servida uma comida.
Quando não há nenhum impedimento devido a condição médica, deve-se pegar as comidas no refeitório do pavilhão do hospital. Nesse caso, o hospital proporciona copos e xícaras, palitos para comer, talheres, etc. As pessoas que pegam sua refeição no quarto, devem possuir o seu próprio copo e xícara, palitos para comer, talheres, etc.
Para tomar chá, etc., fora do horário das refeições, utilize o refeitório do pavilhão. Para as pessoas que não podem caminhar, as refeições serão servidas em seus quartos.
Outras consultas sobre as refeições, nutrição e outros, por favor converse com a equipe de enfermagem. Um nutricionista responderá suas perguntas quando necessário.
Caso a refeição não seja necessária por conveniência do mesmo paciente, por ter saído ou por ter dormido fora do hospital, ter terminado a internação por conta própria, etc., cabe a possibilidade de ser cobrada a refeição.

Sobre trazer o seu próprio medicamento

Você deve trazer a caderneta de medicamentos ou o certificado de informação sobre os medicamentos e também o medicamento que está tomando.

Com respeito à troca dos lençóis e roupa suja

A troca dos lençóis é realizada periodicamente, mas caso se sujem, podem ser trocados em qualquer momento. Não hesite em perguntar sobre o assunto para alguém da equipe de enfermagem.
A roupa suja (que precisa ser lavada), como regra geral deve ser levada para casa.
Caso seja necessário lavar a roupa no hospital, você pode utilizar a lavanderia de auto serviço instalada em cada pavilhão do hospital (lavadora e secadora) ou o serviço de lavanderia no primeiro andar.
Lembrando que o cartão da televisão pode ser usado para a lavanderia de auto serviço também.

Com respeito ao uso do banheiro

Não utilize outro papel higiênico que não seja o que é fornecido.
Caso suje o inodoro, não deixe-o sujo, limpe-o por conta própria ou comunique alguém da equipe de enfermagem.
Caso você se sinta mal enquanto utiliza o banheiro, pressione o botão que aciona a equipe de enfermagem instalado no recinto. Um enfermeiro ou enfermeira irá ao local imediatamente.

Com respeito à ducha

Alguns dos quartos individuais possuem banheiro, mas em geral apenas conta com uma ducha.
De acordo com o médico, pode ser necessário uma autorização para tomar uma ducha, motivo pelo qual deve consultar antes.
Um enfermeiro ou enfermeira lhe explicará sobre o horário de uso da ducha.
Caso se sinta mal enquanto utiliza a ducha, pressione o botão que aciona a equipe de enfermagem instalado no recinto. Um enfermeiro ou enfermeira irá ao local imediatamente.
Aos pacientes que não podem tomar uma ducha, um enfermeiro ou enfermeira os limpará com uma toalha esquentada no vapor. Caso queira se limpar sozinho, por favor avise.

Com respeito à sala "SanSan" (área de recreação no terraço)

O horário de abertura da sala "SanSan" (área de recreação no terraço) é das
6 am até 9 pm.

Quando se faz necessária a saída ou aterrissagem de um helicóptero no heliporto do terraço, pensando na segurança, a sala "SanSan" é fechada (área de recreação no terraço).
Por favor evacue o terraço seguindo as instruções da equipe responsável.

Sobre artefatos eletrônicos

A televisão e a geladeira podem ser usadas com o cartão da televisão (pode ser adquirido na máquina vendedora localizada no refeitório do pavilhão).O custo de um cartão da televisão é de 1,000 ienes.

Utilize a televisão e o rádio usando fones de ouvidos, etc., para não incomodar os demais pacientes. Vale ressaltar que estão à venda os fones de ouvidos na loja localizada no primeiro andar. (Para escutar o rádio se faz necessário fones de ouvidos especiais para o mesmo). Os canais de rádio são como o indicado a seguir:

1. FM Sanin
2. FM NHK-FM
3. AM BSS（Transmissão de Sanin）
4. AM NHK Dai-ichi

As consultas sobre o cartão da televisão devem ser feitas na loja do hospital.
Caso tenha algum pedido ou desejo relacionado com outros equipamentos eletrônicos, por favor consulte alguém da equipe de enfermagem.

Com respeito aos objetos de valor

Os objetos de valor como dinheiro, metais preciosos, etc., se possível não devem ser trazidos para o hospital.
O cuidado de artigos de valor ou aparelho auditivo para surde, dentadura, etc., é realizado pelo mesmo paciente ou por um familiar. Não nos responsabilizamos pela perda destes objetos.
O gabinete possui um lugar para guardar com chave, por favor utilize-o. A chave deve ser colocada em seu lugar de origem no momento de ter recebido a alta.

Com respeito à correspondência

A correspondência que chega em dias úteis, é levada ao pavilhão respectivo.
A correspondência que chega nos dias de descanso (sábado, domingo, feriado ou final e início do ano), é entregue no próximo dia útil.

Com respeito à leitura do jornal

Os pacientes que desejam ler o jornal que é vendido na loja do primeiro andar, devem solicitar uma assinatura direta com a loja. Para mais informações comunique-se diretamente com a loja.
O valor da venda é o valor estabelecido pela loja. Deve-se pagar no momento da alta ou mensalmente na loja.
No caso de troca de pavilhão, mudança de quarto ou quando deseja parar a inscrição, o paciente deve comunicar diretamente a loja.

Com respeito à proibição de fumar

Está proibido fumar nas instalações e dentro do hospital.

Com respeito à assistência

Este hospital realiza os serviços de enfermagem de acordo com os padrões estipulados pelo Ministério da Saúde, Trabalho e Bem-estar Social; por conseguinte, não aceitamos que o paciente contrate nenhum serviço de assistência de enfermagem por sua própria conta. Considere que os serviços de enfermagem durante a hospitalização são realizados pelos enfermeiros e enfermeiras do hospital.
De acordo com a situação médica do paciente e quando seja o desejo dos familiares, pode ser solicitado ao médico encarregado a autorização de acompanhamento (ficar no hospital), quando seja necessário compreender (aprender) a forma dos cuidados após receber alta do hospital. Quando este seja o caso, os itens necessários devem ser preenchidos no formulário "Solicitude de estadia no hospital para acompanhar um familiar hospitalizado" e entregá-lo para alguém da equipe de enfermagem.
Os artigos necessários para que um familiar possa ficar no hospital, como a roupa de cama, cama dobrável, etc., podem ser alugados na loja do hospital, por favor faça a solicitação na mesma loja. O horário para alugar é das 8:00 até as 16:00 horas.
O acompanhante pode fazer suas refeições na cafeteria, etc.

Com respeito à transferência de ligações telefônicas / telefone público

Com respeito ao uso do telefone

O hospital conta com telefones públicos no saguão do primeiro andar e também perto do elevador em cada andar.
A loja do primeiro andar dispõe de fax público e do cartão da televisão.
Leve em consideração que a transferência de ligações internacionais, como regra geral, são realizadas das 8 am as 6 pm, mas apenas são aceitas comunicações urgentes.
Considere que por regra geral, não respondemos consultas por telefone. Se é um assunto que tem que ser respondido, por favor notifique com antecedência alguém da equipe de enfermagem.

Com respeito ao uso do celular

RSobre o uso do telefone móvel

Os equipamentos médicos podem ser afetados pelas ondas de rádio emitidas pelos telefones móveis. Ademais, se o telefone móvel for usado nos quartos do hospital, poderá perturbar a tranquilidade dos outros internados. Para utilizar o telefone móvel, por favor respeite as seguintes regras:

1. Tenha cuidado, pois há lugares nos quais está proibido o uso do telefone móvel.
2. Como regra geral, não se deve usar o telefone móvel. Utilize o refeitório do pavilhão, a área de recreio no terraço, etc. Quando tenha que utilizar o telefone inevitavelmente, por favor tenha consideração com as pessoas ao seu redor.
3. Em um quarto individual, há casos nos quais não pode ser utilizado o telefone celular dependendo dos equipamentos médico que estão sendo usados. Solicite uma autorização da equipe de enfermagem encarregada.
4. Não utilize o roteador Wi-Fi móvel nem a função de conexão em uma rede do telefone inteligente no hospital porque afeta os equipamentos médicos, etc.
5. Caso utilize o telefone móvel, considere não incomodar os demais pacientes mantendo as boas maneiras.

Os médicos, enfermeiro, enfermeiras etc., utilizam um telefone PHS especial para ser usado dentro do hospital, aparelho esse que não produz efeitos nos equipamentos eletrônicos de precisão para uso médico. Por favor compreenda que se trata de um telefone móvel de uso comum.

Com respeito aos casos de emergências

Verifique a saída de emergência, porta de emergência, extintor de incêndios, rota de evacuação, local de evacuação, etc.
Caso ocorra um incêndio ou outro tipo de desastre, você deve seguir as indicações da equipe responsável para evacuar com tranquilidade. (O elevador não pode ser usado durante a evacuação)

Com respeito ao balcão consultas

Com respeito a rede "Mame"

Rede "Mame"

A rede "Mame", é uma rede de informações médicas que conecta instituições médicas entre si.
Toda instituição médica na prefeitura de Shimane, que se conecta à rede "Mame", poderá consultar informações clínica, etc., com o consentimento do paciente.
Ao compartir a informação médica dos pacientes, que até agora esteve dispersada em múltiplas instituições médicas como um registro médico cooperativo, agora é possível realizar um diagnóstico mais preciso, tratamento seguro, etc., ao realizar o diagnóstico, tratamento, receitar um medicamento, etc.
No 1.º andar, em frente à escada rolante foi instalado um balcão de recepção de solicitudes.

Com respeito ao dormir fora do hospital

Enquanto o paciente estiver sendo hospitalizado, como regra geral, não pode sair ou dormir fora do hospital. As pessoas que desejam sair ou dormir fora do hospital, devem solicitar uma autorização antecipadamente ao médico assistente.
Após fazer a respectiva consulta com o médico assistente e com a enfermaria, o paciente deve preencher os itens necessários no formulário de “Solicitude de saída ou para dormir fora do hospital”, para logo receber a "Autorização de saída ou para dormir fora do hospital". O período máximo para dormir fora do hospital é de 3 dias e duas noites.

Com respeito à alta do hospital

A alta do hospital é decidida pelo médico assistente e pelo médico encarregado. Sobre o dia da alta, por favor pergunte ao encarregado da equipe de enfermagem do pavilhão.
Por regra geral, a alta é realizada durante a manhã.
Após ter recebido a alta, os pacientes que necessitam continuar com o tratamento no hospital, após realizar o pagamento, devem receber o "Comprovante de reserva para o tratamento médico" no balcão da "Recepção de contabilidade".
No momento da alta, verifique o "Comprovante de indicação do horário da alta", "Comprovante de reserva para o tratamento médico", os "medicamentos", etc.
Leve en consideração que por motivos imprevistos, uma parte da conta do custo da hospitalização, pode estar sujeito a uma fatura adicional após o paciente ser dado de alta. Ademais, no momento da alta, poderá ocorrer um ajuste diferencial do custo da hospitalização do mês anterior.