Proteção dos direitos dos pacientes

O hospital central da prefeitura de Shimane, tem como objetivo fazer realidade um ambiente no qual o paciente possa receber atendimento médico com tranquilidade, deixando claro os “direitos do paciente”, os quais devem ser reconhecidos por todos os trabalhadores, assim como também o estabelecimento do que o paciente deve respeitar (responsabilidades)

Direitos do paciente

1. Direito de receber atendimento médico de qualidade.

Direito de receber um atendimento médico igualitário e de alta qualidade, da qual ninguém pode ser excluído.

2. Direito de receber uma explicação adequada

Direito de receber uma explicação suficiente, com um vocabulário e com métodos fáceis de serem compreendidos, sobre os detalhes da doença e seu tratamento, assim como também dos efeitos e riscos das análises e exames, etc.

3. Direito à autodeterminação

Após ter recebido a explicação suficiente e a informação correspondente, o paciente tem o direito de eleger e determinar por sua própria vontade as análises e exames, o método de tratamento, etc., possui também o direito de recusar os mesmos. Ressaltando que no caso de recusa, não sofrerá nenhuma desvantagem.

4. Direito de solicitar a opinião de outro médico especialista (segunda opinião)

Com a finalidade de receber um tratamento médico no qual esteja de acordo, o paciente tem o direito de solicitar a opinião de outro médico especialista (segunda opinião), em qualquer etapa do tratamento.

5. Direito de solicitar a divulgação da informação

Direito de receber a explicação suficiente sobre suas informações médicas, incluindo a divulgação do seu registro médico. Ademais, o paciente tem o direito de escolher uma pessoa para receber as informações, se necessário.

6. Direito à proteção da informação pessoal

O paciente tem o direito à proteção da informação pessoal que foi obtida durante o curso do tratamento médico.

7. Direito ao respeito da dignidade humana

Como seres humanos, todos temos o direito de que seja respeitada nossa personalidade e nossos valores. Ademais, temos o direito de que nossa privacidade seja respeitada.

Itens que o paciente deve respeitar

1. Responsabilidade de proporcionar informação

Para poder brindar um atendimento médico de boa qualidade, o paciente deve proporcionar informação sobre sua saúde com a maior precisão possível à equipe médica.

2. Responsabilidade de participar no tratamento médico em colaboração com a equipe médica.

Para aumentar a eficácia do tratamento, é importante que o paciente tenha a atitude adequada para enfrentar a doença junto com a equipe médica, participando ativamente nos tratamentos, exames e outros. Ressaltando que caso tenha alguma dúvida sobre a forma na qual o tratamento está sendo feito, por favor comunique-se com a equipe médica sobre suas inquietudes.

3. Responsabilidade de colaborar com a construção de um ambiente médico adequado.

Para que todos possa se focar no tratamento em um ambiente médico adequado, deve-se respeitar as regras básicas da sociedade e as regras do hospital, ademais das indicações da equipe. Além disso, ao receber a fatura para o pagamento dos gastos médicos, deve fazer o pagamento imediato.
Esta proibido cometer atos criminosos, atos que causem incômodos as demais pessoas e comportamentos similares (abuso, atos violentos, intimidações, roubo, transporte de mercadorias perigosas, saídas não autorizadas durante sua permanência no hospital, atos irritantes a outros pacientes e equipe médica, assédio sexual, etc. )
Se devido a estes atos, cause incômodo a outros pacientes ou se produz a obstrução das atividades médicas, então poderá ser negado a você o atendimento médico neste hospital. Ademais, caso seja necessário, a polícia será notificada.

4. Responsabilidade de colaborar com a capacitação da equipe médica

Este hospital, ao ser uma instituição educativa, realiza a formação prática e o treinamento dos estudantes de medicina e enfermagem, motivo pelo qual pedimos sua compreensão e colaboração.