Hướng dẫn sinh hoạt trong thời gian nhập viện

Về khám chữa bệnh

Bệnh viện chúng tôi có bác sĩ điều trị chính/ bác sĩ phụ trách. Bác sĩ phụ trách sẽ đảm nhận chính, tuy nhiên việc khám chữa bệnh sẽ do bác sĩ điều trị chính và bác sĩ phụ trách hợp tác thực hiện nên quý khách hoàn toàn có thể an tâm.
Có thể bác sĩ phụ trách sẽ khác với bác sĩ khám bệnh ngoại trú nên mong quý khách thông cảm.
Bác sĩ phụ trách sẽ giải thích rõ ràng về bệnh trạng, xét nghiệm và nội dung điều trị, v.v... Vui lòng thoải mái trao đổi với bác sĩ phụ trách hoặc điều dưỡng viên về những thắc mắc hoặc những điều mà mình muốn biết chi tiết hơn, v.v...
Việc giải thích của bác sĩ sẽ được thực hiện trong khoảng thời gian đã quy định nên rất mong quý khách thông cảm.
Về việc đi vòng để khám chữa bệnh vào ban đêm, ngày nghỉ, v.v... thì bác sĩ phụ trách đi vòng để khám chữa bệnh sẽ thực hiện khi cần thiết. Vui lòng báo cho điều dưỡng viên khi có việc gấp, v.v... cần liên hệ với bác sĩ phụ trách.
"Bản kế hoạch khám chữa bệnh nội trú" sau khi nhập viện sẽ được bác sĩ phụ trách hoặc điều dưỡng viên phòng bệnh giải thích và giao cho quý khách. Hãy hỏi bất cứ điều gì quý khách thắc mắc.
Khi có dự định sẽ xét nghiệm hoặc điều trị, v.v.... điều dưỡng viên sẽ giải thích trước. Hãy hỏi bất cứ điều gì quý khách thắc mắc.
Thuốc sẽ do điều dưỡng viên giữ, tuy nhiên có trường hợp bệnh nhân sẽ tự mình bảo quản để luyện tập cách uống thuốc sau khi xuất viện. Mong quý khách thấu hiểu.
Thuốc sẽ được hướng dẫn uống bởi dược sĩ. Hãy hỏi bất cứ điều gì quý khách thắc mắc.
Về nguyên tắc, trong thời gian nhập viện, bệnh nhân không được khám hoặc uống thuốc từ các cơ quan y tế khác. Trường hợp bất đắc dĩ có nguyên vọng được khám tại cơ quan khác thì cần phải cấp phát giấy chứng nhận nên hãy liên hệ với bác sĩ hoặc điều dưỡng phòng bệnh

Về điều dưỡng

Điều dưỡng viên của bệnh viện chúng tôi sẽ có 3 ca luân phiên nhau làm việc, v.v... để chăm sóc bệnh nhân. Bệnh viện chúng tôi có hệ thống điều dưỡng viên đảm trách.
Điều dưỡng viên làm việc 24 tiếng một ngày. Quý khách có việc cần vui lòng sử dụng nút gọi y tá ở cạnh đầu giường bất cứ khi nào.
Vào ban đêm, điều dưỡng viên sẽ đi tuần tra định kỳ nên quý khách hãy an tâm nghỉ ngơi.

Về phòng bệnh

Phòng bệnh có loại phòng 4 người và phòng riêng. Trường hợp có nguyện vọng sử dụng phòng riêng, bệnh nhân sẽ phải chi trả phần chi phí phát sinh. Các loại phòng riêng được ghi trong "Bản đăng ký vào phòng đặc biệt kiêm bản đồng ý". Những khách hàng có nguyện vọng vui lòng ghi những điều mục cần thiết vào "Bản đăng ký vào phòng đặc biệt kiêm bản đồng ý" và nộp cho chúng tôi, tuy nhiên, tùy vào tình hình thực tế phòng bệnh, có thể sẽ không đáp ứng được hoàn toàn theo nguyện vọng của quý khách nên mong quý khách thông cảm.
Có thể có trường hợp bất đắc dĩ liên quan đến bệnh trạng, v.v... chúng tôi sẽ thay đổi phòng bệnh, tòa nhà của quý khách nên rất mong quý khách thông cảm.
Với quan điểm bảo mật thông tin riêng tư, bệnh viện chúng tôi không hiển thị bảng tên tại cửa vào phòng bệnh.
Đối với phòng 4 người, có nhiều bệnh nhân thường xuyên treo màn để bảo vệ sự riêng tư. Để từng bệnh nhân nhập viện có thể trải qua tâm trạng thoải mái qua việc nhìn ngắm được cảnh sắc bên ngoài, ngoại trừ trường hợp cần phải thực hiện biện pháp phòng ngừa lây nhiễm, quý khách vui lòng tháo màn vào ban ngày giúp.

Điều hòa không khí phòng bệnh

Có thể điều tiết nhiệt độ không khí của từng phòng bệnh.

• Thời gian mở máy lạnh: giữa tháng 05 ~ đầu tháng 11
• Thời gian mở máy sưởi: giữa tháng 11 ~ đầu tháng 05

(Phòng riêng)

Có thể điều tiết bằng 2 công tắc điều khiển ở cạnh đầu giường (nhiệt độ và lượng gió).

(Phòng 4 người)

Có thể điều tiết bằng thiết bị thiết lập nhiệt độ ở phía cổng vào của phòng và công tắc điều khiển lượng gió (phía hành lang, phía cửa sổ). Khi điều tiết, vui lòng không gây phiền toái cho những bệnh nhân khác.

Ngoài ra, vui lòng hỏi điều dưỡng viên khi có những điểm chưa rõ ràng.

Về sinh hoạt trong 1 ngày

Thời gian thức dậy là 7 giờ sáng.
Thời gian tắt đèn là 9 giờ tối.
Trường hợp đi đến cửa hàng, tầng thượng hay đi dạo trong bệnh viện, v.v... vui lòng thông báo cho điều dưỡng viên biết trước nơi đến khi ra khỏi phòng bệnh.

Về bữa ăn

Chúng tôi sẽ cung cấp chế độ ăn uống dinh dưỡng ứng với bệnh trạng theo chỉ thị của bác sĩ phụ trách. Vui lòng xác nhận với bác sĩ hoặc điều dưỡng trong trường hợp có nguyện vọng ăn thức ăn bên ngoài không phải do bệnh viện cung cấp.

Thời gian cung cấp bữa ăn như sau:

• Bữa ăn sáng: 8 giờ sáng
• Bữa ăn trưa: 12 giờ trưa
• Bữa ăn tối: 6h chiều

Tại bệnh viện chúng tôi, khách hàng dùng bữa ăn hàng ngày/ bữa ăn sau khi sinh/ bữa ăn cho học sinh tiểu học/ bữa ăn cho học sinh trung học cơ sở có thể chọn lựa từ 2 loại thực đơn (thực đơn lựa chọn) cho bữa ăn trưa/ bữa ăn tối vào thứ Ba/ thứ Tư/ thứ Năm.
Bữa ăn do chúng tôi cung cấp là bữa ăn dinh dưỡng phù hợp với việc điều trị nên có thể sẽ không trùng hợp với sở thích của bệnh nhân, nếu có yêu cầu gì thì hãy thoải mái liên hệ cho bác sĩ phụ trách/ điều dưỡng viên.
Vui lòng tuân theo chỉ thị nhịn ăn.
Tùy vào thời điểm nhập viện, có thể chúng tôi sẽ không thể cung cấp được bữa ăn nên mong quý khách thông cảm.
Trường hợp không ảnh hưởng đến bệnh trạng, v.v... quý khách sẽ ăn uống tại nhà ăn của bệnh viện. Khi đó, chúng tôi sẽ chuẩn bị chén trà, đũa và các loại thìa tại bệnh viện. Những khách hàng ăn uống tại phòng riêng vui lòng tự chuẩn bị chén trà, đũa và các loại thìa.
Vui lòng sử dụng nhà ăn của bệnh viện khi cần nước sôi hoặc trà, v.v... sau thời gian ăn uống. Chúng tôi sẽ hỗ trợ phân phát trong trường hợp quý khách không thể đi lại.
Vui lòng liên hệ với điều dưỡng viên trong trường hợp quý khách muốn tư vấn đề ăn uống, dinh dưỡng khác, v.v... Khi cần thiết, chuyên gia quản lý dinh dưỡng của chúng tôi sẽ hỗ trợ.
Trường hợp bệnh nhân không dùng bữa ăn mà chúng tôi đã chuẩn bị vì lý do đi ra ngoài, ngủ qua đêm ở ngoài, xuất viện, v.v... có thể sẽ phải chi trả chi phí ăn uống đó.

Về thuốc men mang theo

Nếu có những thuốc men mà biết rõ nội dung bên trong như thuốc men sử dụng hàng ngày và Sổ tay về thuốc/ Bản cung cấp thông tin về thuốc, v.v... thì vui lòng mang theo.

Về thay khăn trải giường/ quần áo giặt giũ

Việc thay khăn trải giường sẽ được thực hiện định kỳ, tuy nhiên chúng tôi sẽ tiến hành thay thế khi bị bẩn. Hãy thoải mái đề nghị cho điều dưỡng viên.
Quần áo giặt giũ thì về nguyên tắc vui lòng mang về nhà.
Khi cần giặt ủi, vui lòng sử dụng máy giặt ủi bằng tiền xu được thiết lập tại mỗi tòa nhà bệnh viện (máy giặt/ máy sấy) hoặc góc giặt ủi ở tầng 1.
Ngoài ra, thẻ truyền hình cũng có thể sử dụng được tại máy giặt ủi bằng tiền xu.

Về việc sử dụng nhà vệ sinh

Vui lòng sử dụng giấy vệ sinh mà chúng tôi đã chuẩn bị và không được sử dụng các loại khác.
Khi bồn cầu, v.v... bị bẩn xin đừng để nguyên vậy mà vui lòng tự mình vệ sinh cho sạch sẽ hoặc báo cho điều dưỡng viên giúp.
Khi cảm thấy không khỏe, v.v... trong lúc đang sử dụng nhà vệ sinh thì vui lòng nhấn vào nút gọi y tá có gắn ở bên cạnh. Điều dưỡng viên sẽ nhanh chóng có mặt.

Về vòi hoa sen

Có một số phòng riêng có bồn tắm nhưng thông thường chỉ có vòi hoa sen.
Tùy vào bệnh trạng có thể cho phép tắm vòi hoa sen nên vui lòng liên hệ với chúng tôi khi cần.
Điều dưỡng viên sẽ giải thích về thời gian sử dụng vòi hoa sen.
Khi cảm thấy không khỏe, v.v... trong lúc đang sử dụng vòi hoa sen thì vui lòng nhấn vào nút gọi y tá có gắn ở bên cạnh. Điều dưỡng viên sẽ nhanh chóng có mặt.
Những bệnh nhân không thể sử dụng vòi hoa sen thì điều dưỡng viên sẽ dùng khăn nóng để lau. Vui lòng cho biết nếu quý khách muốn tự mình lau.

Về quảng trường lớn (quảng trường trên sân thượng)

Thời gian mở khóa quảng trường lớn (quảng trường trên sân thượng) như sau:
6 giờ sáng ~ 9 giờ tối

Để an toàn, khi trực thăng cất cánh và hạ cánh trên sân trực thăng trên sân thượng, chúng tôi sẽ đóng cửa quảng trường lớn (quảng trường trên sân thượng).
Vui lòng lẩn tránh vào trong nhà theo hướng dẫn của nhân viên y tế.

Về đồ dùng điện

Có thể sử dụng thẻ truyền hình (mua tại máy bán hàng tự động trong nhà ăn của bệnh viện) để sử dụng tivi, tủ lạnh. Thẻ truyền hình giá 1.000 yên 1 thẻ.

Vui lòng không gây phiền toái cho những bệnh nhân khác bằng cách sử dụng tai nghe khi xem tivi hoặc nghe đài phát thanh, v.v... Tai nghe có bán tại cửa hàng ở tầng 1. (Đài phát thanh cần tai nghe chuyên dụng). Kênh của đài phát thanh như sau:

1. FM SAN-IN
2. FM NHK-FM
3. AM BSS (phát thanh SAN-IN)
4. NHK Radio 1

Những thắc mắc liên quan đến thẻ truyền hình thì vui lòng liên hệ đến cửa hàng.
Nếu có mong muốn về những trang thiết bị điện khác thì vui lòng liên hệ với điều dưỡng viên.

Về đồ vật có giá trị

Những đồ vật có giá trị như tiền, kim loại quý, v.v... vui lòng cố gắng đừng mang theo.
Bệnh nhân và người nhà bệnh nhân vui lòng tự quản lý đồ vật có giá trị cũng như máy trợ thính, răng giả, v.v... Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp mất mát.
Ngăn kéo ở kệ đầu giường có nơi cất giữ kèm chìa khóa nên hãy vui lòng sử dụng nó. Vui lòng để chìa khóa lại chỗ cũ khi xuất viện.

Về bưu phẩm

Những bưu phẩm tới vào ngày làm việc trong tuần sẽ được chúng tôi giao đến tận phòng bệnh.
Những bưu phẩm tới vào ngày nghỉ (thứ Bảy/ Chủ nhật, ngày lễ, kỳ nghỉ năm mới) sẽ được chúng tôi giao vào ngày làm việc kế tiếp.

Về việc đặt mua báo

Những bệnh nhận có nguyện vọng đặt mua báo đang được bày bán tại cửa hàng ở tầng 1 thì vui lòng đăng ký mua báo trực tiếp tại cửa hàng. Vui lòng liên hệ đến cửa hàng để biết thêm chi tiết.
Đơn giá bán là giá cả bán tại cửa hàng. Thanh toán tại cửa hàng khi xuất viện hoặc vào cuối mỗi tháng.
Trường hợp thay đổi khu nhà, thay đổi phòng, muốn dừng việc đặt mua báo thì bệnh nhân vui lòng liên hệ trực tiếp đến cửa hàng.

Về cấm hút thuốc

Nghiêm cấm hút thuốc trong mặt bằng, khuôn viên bệnh viện.

Về người đi kèm

Bệnh viện chúng tôi chăm sóc bệnh nhân theo tiêu chuẩn được Bộ trưởng Bộ y tế - Lao động và Phúc lợi quy định nên không chấp nhận người đi kèm chăm sóc do bệnh nhân chuẩn bị. Việc chăm sóc trong thời gian nhập viện sẽ do điều dưỡng viên thực hiện nên mong quý khách thông cảm.
Tùy vào bệnh trạng của bệnh nhân, chỉ trong trường hợp có yêu cầu từ người nhà bệnh nhân, người nhà bệnh nhân cần phải học phương pháp chăm sóc, v.v... tại gia đình sau xuất viện, v.v... có thể có trường hợp cần phải cần người đi kèm chăm sóc (ở lại bệnh viện) sau khi nhận được sự cho phép của bác sĩ phụ trách. Khi đó, vui lòng ghi những hạng mục cần thiết vào "Bản đăng ký ở lại bệnh viện của người nhà bệnh nhân nhập viện" và nộp cho điều dưỡng viên.
Tại cửa hàng có cho thuê giường nhỏ, bộ đồ giường, v.v... dành cho người nhà bệnh nhân trong thời gian ở lại bệnh viện, vui lòng liên hệ cửa hàng để đăng ký. Thời gian cho thuê từ 8:30 ~ 16:00.
Phần ăn của người đi kèm thì vui lòng sử dụng đồ ăn thức uống nhẹ, v.v...

Về việc chuyển tiếp điện thoại công cộng/ điện thoại

Về điện thoại

Điện thoại công cộng ở tại hành lang tầng 1 và tại mỗi tầng (gần thang máy), v.v...
Máy fax công cộng ở tại cửa hàng ở tầng 1.
Thẻ điện thoại có bán tại cửa hàng.
Về nguyên tắc, chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ điện thoại ra bên ngoài trong trường hợp khẩn cấp từ 8 giờ sáng đến 6 giờ tối nên rất mong được quý khách thông cảm.
Về nguyên tắc, chúng tôi sẽ không trả lời đối với những liên lạc qua điện thoại nên rất mong quý khách thông cảm. Nếu có điều gì đó mong muốn phải trả lời thì vui lòng liên hệ cho điều dưỡng viên trước.

Về việc sử dụng điện thoại di động

Về điện thoại di động

Sóng vô tuyến từ điện thoại di động có thể ảnh hưởng đến thiết bị y tế. Ngoài ra, khi sử dụng điện thoại di động trong phòng bệnh sẽ gây ảnh hưởng đến việc nghỉ ngơi của những bệnh nhân khác. Vui lòng tuân thủ những nguyên tắc dưới đây khi sử dụng điện thoại di động trong bệnh viện.

1. Vui lòng lưu ý vì có những địa điểm cấm sử dụng điện thoại di động.
2. Về nguyên tắc, không được sử dụng điện thoại di động trong phòng bệnh. Vui lòng sử dụng điện thoại di động tại nhà ăn của bệnh viện hoặc quảng trường trên sân thượng, v.v... Trường hợp sử dụng vì lý do bất đắc dĩ, vui lòng để ý mọi người xung quanh và sử dụng.
3. Tùy vào thiết bị y tế mà ngay cả phòng bệnh riêng cũng có trường hợp không thể sử dụng điện thoại di động. Vui lòng sử dụng sau khi nhận được sự cho phép của điều dưỡng viên phụ trách.
4. Vui lòng không sử dụng bộ định tuyến Wi-Fi di động, chức năng tethering của điện thoại thông minh trong bệnh viện vì nó sẽ gây ảnh hưởng đến thiết bị y tế, v.v...
5. Vui lòng tuân theo quy tắc ứng xử để không gây phiền toái cho các bệnh nhân khác khi sử dụng điện thoại di động.

Bác sĩ, điều dưỡng viên, v.v... sử dụng PHS đặc thù chuyên cho bệnh viện không gây ảnh hưởng đến các thiết bị điện tử chính xác trong y tế. Chúng khác với điện thoại di động thông thường nên mong quý khách thấu hiểu.

Khi khẩn cấp

Vui lòng xác nhận lối thoát khẩn cấp, cửa khẩn cấp, bình chữa cháy, lối lánh nạn, nơi lánh nạn, v.v...
Trường hợp vạn bất đắc dĩ, khi phát sinh hỏa hoạn hay các thiên tai khác, v.v... hãy bình tĩnh và tuân theo chỉ thị của nhân viên y tế để lánh nạn. (Không được sử dụng thang máy khi lánh nạn)

Về quầy tư vấn

Về Mame-NET (mạng thông tin y tế Shimane)

Mame-NET (mạng thông tin y tế Shimane)

Mame-NET là mạng thông tin y tế kết nối các cơ quan y tế lẫn nhau.
Có thể xem được thông tin khám chữa bệnh, v.v... tại các cơ quan y tế trong tỉnh Shimane có kết nối với Mame-NET sau khi được sự đồng ý của bệnh nhân.
Những thông tin y tế của bệnh nhân nằm rải rác tại nhiều cơ quan y tế từ trước đến nay sẽ được liên kết thành một biểu đồ y tế và chia sẻ nên có thể giúp cho việc chẩn đoán bệnh chính xác và điều trị an toàn hơn, v.v... khi thực hiện chẩn đoán, điều trị, bốc thuốc, v.v...
Có lắp đặt quầy đăng ký trước thang cuốn tầng 1.

Về việc đi ra ngoài/ ngủ qua đêm ở ngoài

Về nguyên tắc không được đi ra ngoài và ngủ qua đêm ở ngoài khi đang trong thời gian nhập viện. Những khách hàng mong muốn đi ra ngoài và ngủ qua đêm ở ngoài cần có sự cho phép của bác sĩ phụ trách trước đó.
Sau khi trao đổi với bác sĩ phụ trách, điều dưỡng viên, hãy ghi các điều mục cần thiết vào "Đơn xin phép đi ra ngoài/ ngủ qua đêm ở ngoài" và nộp lên để nhận "Giấy phép đi ra ngoài/ ngủ qua đêm ở ngoài". Chỉ được ngủ qua đêm ở ngoài tối đa là 3 ngày 2 đêm.

Về việc xuất viện

Xuất viện sẽ do bác sĩ điều trị chính/ bác sĩ phụ trách quyết định. Vui lòng liên hệ với y tá trưởng của phòng bệnh để biết ngày xuất viện.
Về nguyên tắc, xuất viện sẽ được thực hiện trong buổi sáng.
Những khách hàng phải đi bệnh viện chúng tôi để khám chữa bệnh sau khi xuất viện thì vui lòng nhận "Phiếu hẹn khám chữa bệnh" tại "Quầy kết toán" sau khi thanh toán.
Vui lòng xác nhận "Phiếu hướng dẫn khi xuất viện", "Phiếu hẹn khám chữa bệnh", "Thuốc men", v.v...
Khi có một phần chi phí nằm viện không thể tính toán kịp vào thời điểm xuất viện vì lý do bất đắc dĩ, chúng tôi sẽ yêu cầu thanh toán bổ sung sau khi xuất viện nên rất mong quý khách thông cảm. Ngoài ra, có thể có trường hợp chúng tôi thực hiện điều chỉnh số tiền chênh lệch chi phí nằm viện cho đến tháng trước đó khi xuất viện.